توطين البيانات ومناطق الاستضافة
تدير Blits.ai بيئات تشغيل فعلية في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وسنغافورة وقطر والإمارات العربية المتحدة. أما في بقية الدول، ومنها المملكة العربية السعودية، فتعمل المنصة في سحابتكم الخاصة أو في مركز بياناتكم، فتبقى المحادثات والمعرفة والسجلات في الدولة التي تختارونها.
مناطق التشغيل المُدارة
لكل منطقة بيئة تشغيل مستقلة بقواعد بياناتها ومساحات تخزينها. يقع المستأجر الخاص بكم في منطقة واحدة، وتُحفظ بياناته فيها.
الاتحاد الأوروبي
الموقع: هولندا
البنية التحتية: Google Cloud
للعملاء الخاضعين لأحكام GDPR وDORA. تبقى المحادثات والمعرفة والسجلات داخل الاتحاد الأوروبي.
قطر
الموقع: الدوحة
البنية التحتية: Google Cloud
للعملاء في قطر ومنطقة الخليج ممن يحتاجون إلى بقاء بياناتهم في المنطقة.
الإمارات العربية المتحدة
الموقع: UAE North (دبي)
البنية التحتية: Microsoft Azure
للعملاء الذين يشترطون بقاء بياناتهم داخل الإمارات.
الولايات المتحدة
الموقع: الولايات المتحدة
البنية التحتية: Google Cloud
للعملاء الذين يحتاجون إلى بقاء بياناتهم داخل الولايات المتحدة.
سنغافورة
الموقع: سنغافورة
البنية التحتية: Google Cloud
للعملاء في سنغافورة ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ الذين يحتاجون إلى بقاء بياناتهم في المنطقة.
بقية الدول: على بنيتكم التحتية
صُممت المنصة لتعمل على Kubernetes، لذا يعمل المنتج نفسه أينما اشترطت الجهة الرقابية لديكم وجود البيانات.
سحابة خاصة
تعمل في حسابكم لدى مزوّد الخدمة السحابية، وفي المنطقة التي تختارونها، مثل منطقة سحابية داخل السعودية.
في مقرّكم (محليًا)
تعمل في مركز بياناتكم وعلى أجهزتكم، والنماذج مستضافة إلى جانبها.
بيئة معزولة
تشغيل في مقرّكم دون أي اتصال بالإنترنت. تصل التحديثات والنماذج عبر إجراء مضبوط.
ما يبقى داخل المنطقة
- نصوص المحادثات والتسجيلات الصوتية والملفات التي تُنشئها المنصة
- قواعد المعرفة والمستندات المرفوعة وفهارسها المتجهية
- بيانات العملاء التي تُجمع أثناء المحادثات وتُرسل إلى أنظمتكم
- السجلات والتحليلات والنسخ الاحتياطية
- مفاتيح التشفير الخاصة بالبيئة
وماذا عن نماذج الذكاء الاصطناعي؟
لا يكتمل توطين البيانات إلا إذا عمل النموذج داخل المنطقة أيضًا. ولأن Blits.ai لا ترتبط بنموذج بعينه، فأنتم من يحدد مزوّدي النماذج المسموح بهم لكل مستأجر. ولتوطين صارم، اختاروا نماذج يستضيفها مزوّد سحابي في المنطقة نفسها، أو نماذج مفتوحة المصدر تعمل داخل بيئتكم، حتى في بيئة معزولة تمامًا. ولا تُرسل أي طلبات إلى نموذج خارج المنطقة إلا إذا سمحتم بذلك المزوّد.
مصممة وفق الأنظمة التي تعمل بها البنوك
الاتحاد الأوروبي
اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للبيانات الشخصية، وDORA لمخاطر تقنية المعلومات والاتصالات في المؤسسات المالية، إضافة إلى EU AI Act. وتُبقي منطقة الاتحاد الأوروبي البيانات داخله.
المملكة العربية السعودية
يتوقع البنك المركزي السعودي (SAMA) والهيئة الوطنية للأمن السيبراني أن تبقى بيانات عملاء البنوك السعودية داخل المملكة. وتعمل Blits.ai هناك في سحابة خاصة داخل السعودية أو في مقرّ البنك.
الإمارات العربية المتحدة
يميل قانون حماية البيانات الإماراتي وأنظمة المصرف المركزي إلى إبقاء البيانات المصرفية داخل الدولة. وتلبّي منطقة الإمارات أو التشغيل في مقرّكم هذا المتطلب.
قطر
تخضع البنوك في قطر لقانون حماية خصوصية البيانات الشخصية وأنظمة مصرف قطر المركزي. وتُبقي منطقة قطر البيانات في الدوحة.
توضح هذه الصفحة الأماكن التي يمكن تشغيل المنصة فيها، ولا تُعد استشارة قانونية. يحدد فريق الامتثال لديكم الإعداد الذي تشترطه الجهة الرقابية.
توطين البيانات: الأسئلة الشائعة
هل تحتاجون إلى بقاء بياناتكم في دولة محددة؟
أخبرونا أين يجب أن تُحفظ، وسنعرض عليكم الإعداد المناسب.
احجز مكالمة