قصتنا

في عام 2018 كان Len Debets يعمل في شركة استشارات عالمية. رأى شركات كبرى تنفق الملايين على روبوتات المحادثة ثم تصاب بخيبة أمل. وعدت الروبوتات بالكثير وأنجزت القليل، وكانت الأنظمة أجمد من أن تتغير حين تتغير احتياجات العمل.

لكن Len رأى أيضًا إلى أين يمكن أن يصل هذا المجال. وأثناء تجربته واجهة API من IBM Watson، اقتنع بأن الناس سيتوقفون قريبًا عن التنقل بين الشاشات، وسيتحدثون ببساطة مع حواسيبهم.

"سنتحدث مع حواسيبنا، ولن نكتفي بالنقر عبر القوائم."

أصبحت تلك الفكرة Blits.ai، منصة تبقى فيها الشركات الكبرى مسيطرة على الذكاء الاصطناعي التحادثي لديها، وتستطيع مواصلة تعديله حتى يؤدي ما تحتاجه.

نجح النموذج الأولي ولفت انتباه الشركات الكبرى. وحين وقّع العملاء الأوائل، أثمرت سنوات من العمل ومرات عديدة من إعادة البناء.

قرر Len وPaul أن الشركة تحتاج إلى تفرغهما الكامل. وفي عام 2020 اتخذا الخطوة، وأصبحت Blits.ai شركة ناشئة مستقلة بنسبة 100%.

تأسيس شركة من لا شيء أمر صعب. علّمهما كل مشروع مع عميل شيئًا جديدًا، وكشف لهما كل إطلاق لدى بنك كبير أو شركة دولية جانبًا آخر مما يتطلبه العمل بمستوى المؤسسات فعلًا.

"منذ اليوم الأول، بُنيت Blits.ai للمؤسسات: الأمان وقابلية التوسع والوظائف ليست إضافات لاحقة، بل هي الأساس." (Len Debets، المدير التقني والشريك المؤسس)

نما الفريق مع نمو المنصة. ما بدأ بعدد قليل من المؤسسين أصبح اليوم شركة تضم متخصصين في الهندسة والمنتج ونجاح العملاء.

تشغّل Blits.ai اليوم حلول ذكاء اصطناعي تحادثي حرجة لشركات في أربع قارات، في الخدمات المالية والاتصالات والقطاع العام وقطاعات أخرى.

بدأنا بتجارب داخل شركة استشارات، واليوم نقدّم على منصات مثل Web Summit Lisbon، إلى جانب أكبر شركات التقنية في العالم.

"التوسع يعني مستخدمين أكثر ونماذج أكثر، لكنه يعني قبل كل شيء شركة قادرة على الصمود تدعم عملاءها حول العالم على مدار الساعة." (Paul Coerkamp، الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس)