Häufige Fragen
Klare Antworten zur Blits.ai-Plattform: was sie ist, wie Sie sie bereitstellen, wie sie Ihre Daten schützt und was sie leistet.
Über Blits.ai
- Was ist Blits.ai?
- Blits.ai ist die Enterprise-KI-Plattform, mit der Sie Conversational AI (Sprache und Chat), digitale Menschen, Agentic AI, Custom LLMs und Agentic Payments auf einer gemeinsamen Orchestrierungsebene entwickeln, bereitstellen und skalieren, mit voller Kontrolle über Daten, Sicherheit und Bereitstellung.
- Ist Blits.ai ein SaaS-Produkt oder eine Individualentwicklung?
- Beides und keines von beiden. Blits.ai ist eine produktisierte Plattform, die für jeden Anwendungsfall angepasst wird: der Mittelweg zwischen starrem SaaS, das nicht zu echten Anwendungsfällen in Unternehmen passt, und langsamen Individualentwicklungen, die sich nicht wiederverwenden lassen.
- Was unterscheidet Blits.ai von anderen Plattformen?
- Die Plattform ist modellunabhängig, lässt sich On-Premises oder souverän betreiben, deckt den gesamten Umfang (Conversational AI, digitale Menschen, Agentic AI, Custom LLMs und Agentic Payments) auf einer Plattform ab, erfüllt die Anforderungen von Banken und konzentriert sich auf Europa, den Nahen Osten und Afrika, mit Unterstützung für Arabisch und seine Dialekte.
Bereitstellung und Sicherheit
- Kann Blits.ai On-Premises laufen?
- Ja. Blits.ai läuft in der Cloud, in einer Private Cloud oder On-Premises, auch in souveränen und vom Netz getrennten (Air Gapped) Umgebungen. Das ist für Banken und den öffentlichen Sektor entscheidend.
- Ist Blits.ai sicher und compliant?
- Ja. Blits.ai ist nach ISO 27001, ISO 42001, SOC 2 Type II und PCI DSS Level 1 zertifiziert, DSGVO-konform und kann vollständig in Ihrer eigenen Umgebung laufen.
- Welche KI-Modelle unterstützt Blits.ai?
- Blits.ai ist modellunabhängig und orchestriert jedes große Modell, unter anderem von Google, OpenAI, Anthropic, Azure und ElevenLabs. So wechseln Sie den Anbieter, ohne neu zu entwickeln.
- Bleiben unsere Daten bei Blits.ai vertraulich?
- Ja. Sie können die Plattform in Ihrer eigenen Umgebung betreiben, mit Sicherheit und Zugriffskontrollen auf Enterprise-Niveau. Ihre Daten und bei Custom LLMs auch Ihre Modellgewichte bleiben bei Ihnen.
Produkte und Funktionen
- Was ist ein digitaler Mensch?
- Ein lebensechter KI-Avatar, der ein realistisches Gesicht und eine Stimme mit Conversational AI verbindet. So sprechen Kunden mit ihm von Angesicht zu Angesicht, im Web, am Kiosk und per Video.
- Unterstützt Blits.ai sowohl Sprache als auch Chat?
- Ja, omnichannel über Sprache und Chat, mit natürlichem Umgang mit Unterbrechungen und einer reibungslosen Übergabe an einen Mitarbeiter, wenn nötig.
- Was ist Agentic AI auf Blits.ai?
- Autonome, zielorientierte Agenten, die planen, Tools und Daten nutzen, handeln, das Ergebnis prüfen und anhand von KPIs berichten, stets innerhalb von Guardrails, Zugriffskontrollen und Audit Trails.
- Unterstützt Blits.ai Arabisch und andere Sprachen?
- Ja. Blits.ai unterstützt viele Sprachen und Dialekte, darunter Arabisch, ein Schwerpunkt angesichts der Präsenz im Nahen Osten und in Afrika.
Referenzen und Preise
- Welche Organisationen nutzen Blits.ai?
- Blits.ai ist im Produktivbetrieb bei Tier-1-Banken und Unternehmen in Europa, Katar, den VAE, Saudi-Arabien, Ägypten und Libyen und hat eine langfristige Partnerschaft mit einem der weltweit führenden Kreditkartenunternehmen.
- Eignet sich Blits.ai für Banken?
- Ja. Die Plattform erfüllt die Anforderungen von Banken (ISO 27001, ISO 42001, SOC 2 Type II, PCI DSS Level 1), lässt sich On-Premises oder souverän betreiben und ist im Produktivbetrieb bei Tier-1-Banken und Unternehmen in Europa, Katar, den VAE, Saudi-Arabien, Ägypten und Libyen.
- Was kostet Blits.ai?
- Die Preise richten sich nach den Anforderungen von Unternehmen, von Basic über Pro und Business bis Enterprise, mit Services für individuelle Anwendungsfälle und große Bereitstellungen. Buchen Sie eine Demo für ein Angebot.
- Können wir mit einem einzigen Anwendungsfall starten?
- Ja. Bringen Sie einen Anwendungsfall mit, und wir bauen eine funktionierende Lösung dafür. Danach skalieren Sie auf derselben Plattform weiter.
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