Outbound AI Campaigns
Lassen Sie einen KI-Sprachagenten die Anrufe übernehmen. Laden Sie eine Kontaktliste hoch, und Blits.ai wählt, taktet und versucht es automatisch erneut. Der Agent qualifiziert jede Person in einem natürlichen Gespräch und übergibt die interessierten Kontakte an Ihr Team, mit Compliance in jedem Anruf.
Ihr Sprachagent, der selbst anruft
Mit Outbound AI Campaigns wird derselbe Sprachagent, der Ihre eingehenden Anrufe beantwortet, zum proaktiven Dialer. Statt auf Anrufe zu warten, arbeitet er Ihre Kontakte ab, spricht mit jedem einzelnen und hält ein strukturiertes Ergebnis fest.
Er läuft auf der Blits.ai Plattform. Jeder Anruf nutzt also Ihr Wissen, Ihre Leitplanken und Ihre Governance, in Ihrer eigenen Umgebung.
Wählt Ihre Liste an
Arbeitet Ihre Kontakte ab, taktet die Anrufe und versucht es bei Nichterreichen automatisch erneut.
Qualifiziert im Gespräch
Stellt Ihre Fragen, erfasst strukturierte Antworten und entscheidet, bei wem sich ein Nachfassen lohnt.
Übergibt interessierte Leads
Leitet an einen Menschen weiter, plant einen Rückruf oder exportiert den qualifizierten Lead für Ihr Team.
So funktioniert eine Kampagne
Von der Kontaktliste zu qualifizierten Ergebnissen, ohne Schichtplan im Callcenter.
Kontakte importieren
Laden Sie Ihre Liste als CSV hoch. Eigene Spalten werden zu Variablen, die der Agent im Gespräch nutzen kann, und Sie bestätigen, dass die Liste angerufen werden darf.
Der Agent wählt und taktet
Ein Dialer im Hintergrund ruft innerhalb Ihres Zeitfensters an, hält Grenzen für gleichzeitige Anrufe ein und versucht es bei Nichterreichen und Mailbox mit sinnvollen Abständen erneut.
Ein natürliches Gespräch
Der Sprachagent weist zu Beginn mündlich darauf hin, dass er eine KI ist, führt ein echtes Gespräch per Streaming, kommt mit Unterbrechungen zurecht und beantwortet Fragen aus Ihrem Wissen.
Ergebnisse und Übergabe
Er hält ein strukturiertes Ergebnis fest, leitet interessierte Kontakte an einen Menschen weiter, plant Rückrufe und ermöglicht den Export qualifizierter Leads als CSV.
Gebaut für europäische Regeln zur Telefonwerbung
Automatisierte Anrufe funktionieren nur, wenn Menschen ihnen vertrauen können. Die Plattform setzt diese Kontrollen bei jedem Anruf durch, keine Kampagne kann sie umgehen.
Mündlicher KI-Hinweis
Jeder Anruf beginnt mit dem Hinweis, dass hier eine KI spricht, im Einklang mit dem EU AI Act. Schlägt etwas fehl, greift ein sicherer allgemeiner Hinweis.
Sofortiges Opt-out
Möchte jemand nicht mehr angerufen werden, erkennt der Agent das sofort, sperrt die Nummer für Ihren gesamten Mandanten und bestätigt erst, wenn die Sperre gespeichert ist.
Anrufzeiten
Kampagnen wählen nur zu erlaubten Ortszeiten, zum Beispiel werktags bis 21 Uhr und am Wochenende bis 17 Uhr, serverseitig durchgesetzt.
Sperrliste
Die Sperrliste wird vor jedem einzelnen Wählvorgang geprüft und bleibt auch nach einer Datenlöschung bestehen, damit eine Nummer nie versehentlich wieder freigegeben wird.
Versuchsgrenzen und Abstände
Begrenzte Versuche pro Kontakt, ein Tageslimit und Mindestabstände zwischen Anrufen, damit niemand zu oft angerufen wird.
Einwilligung und Aufbewahrung bei Aufzeichnungen
Ist die Aufzeichnung aktiv, werden die Angerufenen darüber informiert, und Aufnahmen werden nach einer festgelegten Frist automatisch gelöscht.
Bestätigung der Liste
Sie bestätigen beim Import und noch einmal beim Start, dass die Liste angerufen werden darf. Wer das wann getan hat, steht im Audit-Log.
Notstopp und Audit-Trail
Ein plattformweiter Stopp beendet sofort alle Wählvorgänge, und jede Kampagne führt einen unveränderlichen Audit-Trail.
Sie sichern zu, dass Ihre Liste angerufen werden darf. Die Plattform setzt KI-Hinweis, Opt-out, Anrufzeiten und Versuchsgrenzen durch und führt für jede Kampagne einen vollständigen Audit-Trail.
Was Sie damit umsetzen können
Ausgehende Gespräche für Situationen, in denen eine Textnachricht nicht ausreicht.
Lead-Qualifizierung
Neue oder bestehende Leads erreichen, nach Ihren Kriterien qualifizieren und nur die interessierten an den Vertrieb weitergeben.
Terminerinnerungen
Termine in einem kurzen Gespräch bestätigen, in Erinnerung rufen oder verschieben, mit einfacher Möglichkeit zum Rückruf.
Umfragen und Feedback
Eine kurze telefonische Umfrage durchführen und strukturierte Antworten pro Anruf erfassen, in einem Umfang, den ein Telefonteam nicht schafft.
Zahlungserinnerungen
Kunden an einen offenen Betrag erinnern und sie zum Bezahlen an einen Menschen oder einen sicheren Kanal weiterleiten.
Reaktivierung
Inaktive Kunden zurückgewinnen oder ein Angebot, für das jemand infrage kommt, mit Daten aus Ihrer eigenen Liste nachfassen.
Proaktive Benachrichtigungen
Eine zeitkritische Mitteilung per Anruf überbringen, wenn eine Nachricht untergehen würde, unter Beachtung des Opt-outs.
Ein echtes Gespräch statt einer Bandansage
Jeder Kampagnenanruf läuft über den Voice Stack von Blits.ai: Sprache per Streaming, natürlicher Umgang mit Unterbrechungen sowie Modell und Stimme Ihrer Wahl.
Ergebnisse, mit denen Sie arbeiten können
Ein klares Gesprächsergebnis und eine Qualifizierung für jeden Anruf.
Qualifizierte Leads als CSV für Ihr CRM oder Ihr Vertriebsteam exportieren.
Vollständige Transkripte, über alle Versuche pro Kontakt zusammengeführt.
Live-Zähler für abgeschlossen, qualifiziert, abgemeldet und mehr.
Vom ersten Tag an für Unternehmen gebaut
Dieselbe Schicht, die Ihre Agenten steuert, steuert auch Ihre ausgehenden Anrufe. Eine Plattform, ein Satz an Kontrollen.
In Ihrer Umgebung
Outbound läuft auf derselben souveränen Plattform wie Ihre anderen Agenten, innerhalb Ihres eigenen Perimeters.
Freie Wahl bei Modell und Stimme
Wählen Sie für jede Kampagne das passende LLM und die passende Stimme, ohne Bindung an einen einzelnen Anbieter.
Compliance als Standard
Die Plattform setzt KI-Hinweis, Opt-out, Anrufzeiten und Audit-Trails standardmäßig für jede Kampagne durch.
Automatisieren Sie Ihre Ansprache, sicher
Sehen Sie, wie ein KI-Sprachagent eine Live-Kampagne durchführt, einen Lead qualifiziert und übergibt, mit durchgängig durchgesetzter Compliance.
Häufig gestellte Fragen
Die Zahlen hinter dem Wandel
Marktkontext mit Quellen. Die Chance ist real, das Risiko, es falsch anzugehen, ebenso.