Agentic AI für Unternehmen

Agentic AI für messbare Geschäftsergebnisse

Setzen Sie zielorientierte Agenten in Ihren Systemen ein. Sie erledigen Aufgaben von Anfang bis Ende, verkürzen Durchlaufzeiten und verbessern das Kundenerlebnis, mit einer Governance, die den Anforderungen von Unternehmen genügt.

Agenten für den Unternehmenseinsatz
Agentische Workflows
Governance, Audit und Sicherheit

Was ist Agentic AI?

Agentic AI macht aus Ihren Geschäftszielen erledigte Arbeit. Sie verbindet das Reasoning von LLMs mit Ihren Tools und Daten, einem Gedächtnis und Ihren Richtlinien. So planen Agenten, handeln, prüfen Ergebnisse und berichten über die Wirkung anhand Ihrer KPIs.

  • Führt jede Aufgabe systemübergreifend vom Eingang bis zur Erledigung
  • Arbeitet sicher mit Ihren Daten, mit Zugriffskontrolle und Freigaben
  • Lernt aus jedem Ergebnis und wird dadurch besser und verlässlicher

Wo Agenten arbeiten

Agent für den Kundenservice

Schließt Fälle vollständig ab, senkt die Bearbeitungszeit und hebt den CSAT.

Agent für Vertrieb und Wachstum

Qualifiziert die Pipeline, hält Ihr CRM aktuell und verkürzt den Weg zum Umsatz.

Agent für IT und Backoffice

Erledigt Aufgaben in ServiceNow, ERP und RPA, abgesichert durch kontrollierte Freigaben.

Compliance-Agent

Überwacht Richtlinien, bereitet Nachweise vor und senkt Ihren Prüfungsaufwand.

Freie Modellwahl

Das beste Modell für jede Aufgabe, ohne Lock-in

Kombinieren Sie Google, OpenAI, Claude und weitere Modelle auf Blits.ai. Wechseln Sie den Anbieter, wann immer Sie wollen, ohne einen einzigen Workflow neu zu bauen.

Geschäftsergebnisse

Antworten sind gut. Ergebnisse sind besser.

Ihre Agenten werden an Ihren KPIs gemessen und arbeiten sicher innerhalb Ihrer Systeme und Richtlinien.

24/7
Erledigung rund um die Uhr
Durchgängig
Mehrstufige Automatisierung
Prüfbereit
Kontrollierte Ausführung

Geringere Kosten pro Ergebnis

Übergeben Sie mehrstufige, systemübergreifende Arbeit an Agenten und senken Sie manuellen Aufwand und Kosten pro Fall.

Autonomie mit Kontrolle

Richtlinien, Freigaben und Audit-Trails sorgen dafür, dass jede sensible Aktion sicher und regelkonform bleibt.

Schneller zum Nutzen

In wenigen Wochen live, danach laufend verbessert, mit Berichten zur Wirkung auf SLAs, Einsparungen und CX.

Was Ihre Kunden merken

Schnellere Lösungen, gleichbleibende Qualität und ein Service, der handelt, bevor Kunden fragen.

Kürzere Bearbeitungszeiten

Agenten koordinieren Ihre Systeme und Richtlinien und lösen Anliegen beim ersten Kontakt.

Gleichbleibende Qualität

Jeder Kunde erhält die richtige Antwort, gestützt auf Ihre Richtlinien und eine geprüfte Ausführung.

Proaktive Customer Journeys

Agenten erkennen Bedarf frühzeitig, lösen den nächsten sinnvollen Schritt aus und senken die Abwanderung.

Plattform für Agentic AI

Flexibel angelegt, für jeden agentischen Workflow

Blits.ai ist die KI-Plattform für Unternehmen, gebaut für den Produktivbetrieb. Orchestrieren Sie komplexe Workflows über Modelle, Tools und Systeme hinweg, mit einer Governance, die vom Pilotprojekt bis zum Produktivbetrieb mitwächst.

  • No-Code- und Pro-Code-Builder, damit Ihre Teams schnell iterieren
  • Anbindung Ihrer APIs, Datenquellen, MCP-Server und RPA-Tools
  • Menschliche Freigaben und Leitplanken genau dort, wo Sie sie brauchen
  • Volle Transparenz über Qualität, Kosten, Latenz und Ergebnisse
Steuerzentrale für Workflows
Orchestrierung im großen Maßstab

Workflows mit mehreren Agenten auf gemeinsamem Kontext und mit gemeinsamen Zielen.

Verbundene Systeme

CRM, ERP und Datenspeicher zusammenführen, ohne Workflows neu zu bauen.

Kontrollierte Ausführung

Freigaben, Audit-Trails und Richtlinien halten die Autonomie sicher.

Auf Ergebnisse ausgelegt, am Nutzen gemessen

Wir verbinden Agenten mit Ihren Systemen, Daten und Richtlinien, damit sie einen messbaren Nutzen bringen.

Ergebnisorientierte Architektur

  • Ein Zielmanager orchestriert mehrstufige Pläne
  • Tool-Adapter für REST, GraphQL, Datenbanken und RPA
  • Zugriffsgeschützte Suche in Ihren internen Daten
  • Integrierte Evaluierung, Wiederholungen und Fallback-Strategien
  • Leitplanken für Richtlinien und Freigaben bei jeder sensiblen Aktion

Was Ihr Unternehmen davon hat

  • Entlastung der Teams: Agenten übernehmen Routinearbeit, Ihre Mitarbeitenden konzentrieren sich auf anspruchsvollere Aufgaben
  • Kosteneffizienz: niedrigere Kosten pro Fall und weniger operativer Aufwand
  • Geschäftlicher Nutzen: kürzere Durchlaufzeiten und verlässlichere Ergebnisse
  • Umsatzwirkung: bessere Kundenerlebnisse und höhere Abschlussquoten im Vertrieb
Workflow für Steuererklärungen

Beispiel: Steuererklärungen, vollständig bearbeitet

Ein phasenbasierter Ablauf erstellt, prüft, bündelt und automatisiert jede Steuererklärung, durchgehend mit voller Governance.

1
Erstellen

Quelldokumente einlesen, Daten extrahieren und die Erklärung entwerfen.

2
Prüfen

Regeln prüfen, Summen abgleichen und fehlende Angaben markieren.

3
Bündeln

Lohn-, Bank- und Rechnungsdaten in einer Akte zusammenführen.

4
Automatisieren

Einreichen, Systeme aktualisieren, Beteiligte informieren und archivieren.

Was sich für Ihre Kanzlei ändert

Kürzere Abschlusszyklen mit weniger Übergaben
Weniger Fehler durch automatisierte Prüfung
Prüfbereite Nachweise für jede Aktion und Entscheidung
Mehr Transparenz für Mandanten und proaktive Statusmeldungen

Ihr Anwendungsfall, in wenigen Wochen live.

Beginnen Sie mit einem klar umrissenen Anwendungsfall und bauen Sie daraus ein Netz von Agenten auf, das die KPIs bewegt, auf die es Ihren Teams und Kunden ankommt.

Häufig gestellte Fragen

Die Zahlen hinter dem Wandel

Marktkontext mit Quellen. Die Chance ist real, das Risiko, es falsch anzugehen, ebenso.

95 %
der generativen KI-Pilotprojekte in Unternehmen zeigen keine messbare Wirkung auf die GuV. Umsetzung und der richtige Anwendungsfall zählen deshalb mehr als das Modell
Quelle: MIT-Bericht (via Fortune)
30 %+
der Projekte mit generativer KI sollten laut Prognose bis Ende 2025 nach dem Proof of Concept eingestellt werden. Deshalb ist eine fertige, zugeschnittene Plattform besser als eine Eigenentwicklung
Quelle: Gartner
zwei Drittel
aller Chats im Kundenservice übernahm der KI-Assistent von Klarna bereits im ersten Monat, das entspricht der Arbeit von 700 Servicemitarbeitenden
Quelle: Klarna