Banken
Beantworten Sie Kundenanfragen sofort, erkennen Sie Betrug in Echtzeit und bleiben Sie von Grund auf regelkonform. Die Enterprise-KI-Plattform, die bereits bei Tier-1-Banken im Produktivbetrieb läuft.
Diese Probleme lösen wir für Banken
Wo Banken Zeit, Geld und das Vertrauen ihrer Kunden verlieren, und wie KI-Agenten all das zurückgewinnen.
Überlasteter Kundenservice
Das Anrufvolumen steigt, die meisten Fragen wiederholen sich, und die Zufriedenheit sinkt, während Ihre Mitarbeitenden Routineanfragen abarbeiten.
- Kundenservice rund um die Uhr durch KI-Agenten
- Sofortige Auskunft zu Konten und Kontoständen
- Fragen zu Transaktionen automatisch geklärt
Compliance & Risikomanagement
Die Aufsicht erwartet lückenlose Überwachung und vollständige Dokumentation, und manuelle Risikoprüfungen kommen da nicht mehr mit.
- Automatisierte Compliance-Überwachung
- Risikobewertung in Echtzeit
- Aufsichtsberichte automatisch erstellt
Betrugserkennung & Prävention
Betrugsversuche werden immer raffinierter, und jeder übersehene Fall gefährdet Ihre Kunden und Ihre Vermögenswerte.
- KI-gestützte Betrugserkennung
- Transaktionsüberwachung in Echtzeit
- Analyse von Verhaltensmustern
Langsame Kreditbearbeitung
Manuelle Kreditbearbeitung verzögert Kreditentscheidungen, macht sie uneinheitlich und frustriert Ihre Antragsteller.
- Automatisierte Bonitätsprüfung
- Automatisierte Dokumentenverarbeitung
- Sofortige Kreditvorabzusage
Modernisierung von Altsystemen
Gewachsene Kernbankensysteme lassen sich nur schwer verändern, und jedes Update muss sicher und regelkonform bleiben.
- Anbindung an Ihre bestehenden Kernbankensysteme
- API-First-Architektur
- Cloud, Private Cloud oder On-Premises
Kunden-Onboarding
Lange Onboarding-Strecken erzeugen Reibung, und jeder zusätzliche Schritt kostet Sie Neukunden.
- Schnelleres digitales Onboarding
- Automatisierte Identitätsprüfung
- Personalisierte Produktempfehlungen
Was Blits.ai für Banken leistet
KI-Agenten, die zur Arbeitsweise von Banken passen: kontrolliert, prüfbar und in wenigen Wochen live.
Kundenservice rund um die Uhr
Stellen Sie Chatbots und Voicebots an die vorderste Front. Sie bearbeiten 80 % der Kundenanfragen, von der Kontostandsabfrage bis zum Umsatzverlauf.
- Kontoinformationen und Kontostände
- Umsatzverlauf und Kontoauszüge
- Aktivierung und Verwaltung von Karten
- Hilfe beim Bezahlen von Rechnungen
Betrugserkennung & Prävention
KI-Modelle analysieren Transaktionsmuster, Nutzerverhalten und Risikofaktoren gemeinsam, sodass Sie Betrug in Echtzeit erkennen und verhindern.
- Transaktionsüberwachung in Echtzeit
- Erkennung von Verhaltensanomalien
- Risikoscoring und Risikobewertung
- Automatische Betrugswarnungen
Compliance & Reporting
Überwachen Sie die Compliance laufend und erstellen Sie Aufsichtsberichte automatisch. Ihr Team verbringt weniger Zeit mit Papierkram und ist jederzeit bereit für die Prüfung.
- Automatisierte KYC/AML-Compliance
- Erstellung regulatorischer Berichte
- Lückenlose Audit-Trails
- Überwachung der Richtlinieneinhaltung
Bonitätsprüfung & Kreditvergabe
Treffen Sie Kreditentscheidungen schneller mit KI-gestütztem Kreditscoring und automatisierter Kreditbearbeitung. Die Genauigkeit und die Risikokontrollen, auf die sich Ihr Kreditgeschäft verlässt, bleiben erhalten.
- Automatisiertes Kreditscoring
- Dokumentenverarbeitung und Prüfung
- Bearbeitung von Kreditanträgen
- Risikobasierte Preismodelle
Anlageberatung
Geben Sie jedem Kunden personalisierte Anlageempfehlungen und Portfolioberatung, abgestimmt auf sein Profil und die aktuelle Marktlage.
- Personalisierte Anlageempfehlungen
- Portfoliooptimierung
- Marktanalysen und Einblicke
- Risikobewertung und Risikomanagement
Kunden-Onboarding
Eröffnen Sie Konten digital, mit weniger Reibung und höherer Abschlussquote, und halten Sie dabei jeden Schritt aufsichtsrechtlich sauber.
- Digitale Identitätsprüfung
- Automatisierte KYC-Prozesse
- Empfehlungssystem für Produkte
- Automatisierte Kontoeröffnung
Ergebnisse aus dem Bankwesen
Das berichten Banken, die Blits.ai im Produktivbetrieb einsetzen.
„Das Betrugserkennungssystem von Blits.ai hat die Fehlalarme um 60 % reduziert und die Erkennungsgenauigkeit um 45 % verbessert. Unsere Kosten im Kundenservice sind dank KI-gestütztem Support um 40 % gesunken.“
„Das KI-gestützte System für die Kreditbearbeitung hat die Zeit bis zur Genehmigung von 5 Tagen auf 2 Stunden verkürzt. Die Kundenzufriedenheit ist um 35 % gestiegen, und wir haben dreimal so viele Anträge bearbeitet.“
„Durch automatisiertes regulatorisches Reporting arbeitet unser Compliance-Team um 70 % effizienter. Der KI-Anlageberater hat das Kundenengagement um 50 % gesteigert.“
Zitate aus dem Englischen übersetzt.
Nennen Sie uns Ihren schwierigsten Anwendungsfall im Bankwesen
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Häufig gestellte Fragen
Die Zahlen hinter dem Wandel
Marktkontext mit Quellen. Die Chance ist real, das Risiko, es falsch anzugehen, ebenso.