Blits.ai منصة ذكاء اصطناعي للمؤسسات، صُممت لتعمل في بيئات التشغيل الفعلية. تتيح المنصة تصميم حلول الذكاء الاصطناعي المحادثي ونشرها وتوسيع نطاق تشغيلها عبر منصة واحدة: المساعدون الافتراضيون والروبوتات الصوتية وروبوتات المحادثة والوكلاء الأذكياء والنماذج اللغوية المخصصة والمدفوعات الذكية. وتجمع Blits.ai بين جاهزية المنتج ومرونة التخصيص، لتقدّم منصة ملائمة لاحتياجاتكم وجاهزة للتشغيل الفعلي.
لا ترتبط Blits.ai بنموذج واحد، بل تجمع تقنيات Google وMicrosoft وOpenAI وAnthropic وElevenLabs وغيرها، لتعتمدوا دائمًا على أفضل نموذج لكل مهمة. ويمكن تشغيلها على السحابة، أو على سحابة خاصة، أو داخل مقرّكم، بما في ذلك البيئات السيادية والمعزولة تمامًا عن الشبكات الخارجية.
تعمل جميع الحلول وفق معايير الأمان المؤسسي، فالمنصة حاصلة على شهادات ISO 27001 وISO 42001 وSOC 2 Type II وPCI DSS Level 1، ومتوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، مع تحكم كامل في جودة الحلول وآليات معالجة البيانات بالذكاء الاصطناعي. وتقدّم Blits.ai تجارب بلغات ولهجات عديدة، منها العربية، عبر المواقع الإلكترونية وتطبيقات الجوال والأكشاك وأنظمة الرد الصوتي التفاعلي (IVR). وتتكامل المنصة مع أنظمة أعمالكم، ومنها ERP وCRM وأنظمة الدعم الفني، لبناء وكلاء ينفّذون مهام العمل عبر هذه الأنظمة.
تعتمد على المنصة اليوم كبرى البنوك والمؤسسات في أوروبا وقطر والإمارات والسعودية ومصر وليبيا. وترتبط Blits.ai بشراكة طويلة الأمد مع إحدى أكبر شركات بطاقات الائتمان في العالم.