Blits.ai منصة ذكاء اصطناعي للمؤسسات، صُممت لتعمل في بيئات التشغيل الفعلية. من خلال طبقة تنسيق واحدة تصمّمون حلول الذكاء الاصطناعي المحادثي وتطلقونها وتوسّعونها: البشر الرقميون، والروبوتات الصوتية، وروبوتات المحادثة، والوكلاء الأذكياء، والنماذج اللغوية المخصصة، والمدفوعات عبر الوكلاء. وهي تجمع أفضل ما في الخيارين: جاهزية المنتج دون جمود حلول SaaS، ومرونة التطوير الخاص دون بطئه، لتحصلوا على منصة متكاملة تُكيَّف مع حالة استخدامكم.
لا ترتبط Blits.ai بنموذج واحد، بل تجمع تقنيات Google وMicrosoft وOpenAI وAnthropic وElevenLabs وغيرها، لتعتمدوا دائمًا على أفضل نموذج لكل مهمة. ويمكن تشغيلها على السحابة، أو على سحابة خاصة، أو داخل مقرّكم، بما في ذلك البيئات السيادية والمعزولة تمامًا عن الشبكات الخارجية. وتعمل جميع الحلول وفق معايير الأمان المؤسسي، فالمنصة حاصلة على شهادات ISO 27001 وISO 42001 وSOC 2 Type II وPCI DSS Level 1، ومتوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، مع تحكم كامل في الجودة وفي طريقة معالجة الذكاء الاصطناعي للبيانات.
تقدّم Blits.ai تجارب بلغات ولهجات عديدة، منها العربية، عبر المواقع الإلكترونية وتطبيقات الجوال والأكشاك وأنظمة الرد الصوتي التفاعلي (IVR). وترتبط بأنظمتكم الخلفية مثل ERP وCRM وأنظمة الدعم الفني، لتبنوا وكلاء ينجزون أعمالًا حقيقية. وتعمل المنصة اليوم لدى بنوك من الفئة الأولى ومؤسسات كبرى في أوروبا وقطر والإمارات والسعودية ومصر وليبيا، وتجمعها شراكة طويلة الأمد بإحدى أكبر شركات بطاقات الائتمان في العالم.
